智能营运官，值得信任的服务伙伴——基于保险领域知识图谱集成多项独立业务流程模块的服务应用，以“会走路、会认人、听得懂、聊得来”的智能机器人为服务载体，形成智能理赔、智能核保等一系列创新智能服务解决方案。帮助保险公司拓宽服务广度，增强销售产能，提升品牌形象，升级科技实力。

将智能机器人服务、人工智能与大数据技术嵌入理赔服务全流程，面向保险客户提供包括单证采集、单证检核、信息读取、真实性鉴别、智能核赔、精准理算、快速赔付等完整理赔服务支持，给与客户极速理赔服务体验，帮助保险公司加强赔付质量控制。

面向保险公司前台业务人员提供智能随行助手，内置基于深度学习技术生成的智能核保模型，并通过海量案例输入进行持续迭代优化，减少前端手动录入信息，智能补充客户关键信息用于后续核保，自动化后台核保流程，减少核保环节人力投入，提升销售环节成单能力。

依托智能机器人作为服务载体，深度融合智能科技与医疗资源，为患者提供包括导医咨询、院内导航、预约挂号、现场挂号、保险服务、政策宣教在内的多项医疗便民服务，打造医疗科技便民服务新模式，充分释放医疗服务价值，提升患者获得感与满足感。

智能机器人通过对药品知识库的深度学习，可为患者提供准确专业的药品知识解答，如药品的用法用量、禁忌症、配药科室、多药同用注意事项等，保障患者安全用药，优化患者就诊体验，同时，为药剂师分担重复性工作，释放医疗服务产能。

智能医师助理辅助查房出诊、研究研讨、事务管理，不断吸收医师知识经验，主动分担医师工作压力，成为医师工作中不可或缺的好帮手。智能医师助理对名医智慧结晶予以全面保护，宝贵知识经验得以分享传承，逐步深入覆盖各类学科，形成全国性医学知识动态网络。